“其实我们已经很疲倦了，”3月13日，常居深圳的李青（化名）对界面广东说。“有时候也要认栽，何况相比其他（房子面积更大的）业主，我的损失并不算多”。尽管损失“不算多”，30万元也足够喜爱旅游的李青完成数次出国旅游，足够孙子从小到大的公立教育支出，而对于更多的普通职工来说，30万或许就是数年的净收入。对另一位购房者来说，这次购房带来的则是心情的低落和计划未达预期缺憾。“我甚至有些怀疑人生了，”陈昊（化名）说。上述购房者来自武汉融创壹号院的业主，在购房时分别缴纳了约30万元的“家电包”费用，以及70余万元的“装修包”费用，后因为装修质量未能达到自身预期，以及融创方面未退还家电包费用，持续投诉至今。不仅如此，很多在过去一年购房置业的业主，也在承受着双合同带来的种种问题。一位在去年购买了广州市黄埔区某新房的业主称，她与开发商签署了精装修合同，缴纳了百万元的装修费用，却在验收后发现存在洗手池“巴掌大”、马桶返味、瓷砖反酸等质量问题。在刚刚过去的“3·15”期间，上述来自深圳和广州的购房者半岛官方网址 半岛入口官网分别向界面广东反映了上述问题。但截至发稿时，根据购房者提供的信息，融创武汉壹号院对前期爆出质量问题的部分房屋做了部分补救，但截至目前尚未公示书面装修文件，开盘时的样板房也已经被拆除，留给业主的只有照片等原样板房的证据，新建房屋装修质量亦未获得业主的信任；以“家电包”名义收取的费用，仍未按照武汉市房管局的要求予以退还。2017年、2018年间，李青、陈昊以及李国华（化名）分别与融创武汉壹号院签署购房合同，按照每平米3.2万元的价格，以及每平米5000元的装修包和2000元～2500元的家电包，购入了融创武汉壹号院的商品房，户型为150平米左右的小户型。据了解，家电包的价格根据半岛平台 半岛网站房屋面积确定，150平米以下为2000元/平米，150平米以上则为2500元/平米。由于融创武汉壹号院还有189平米等较大户型，选购后者的业主需要缴纳更高的费用，以189平米为例，家电包将达到47.25万元，装修费达到94.5万元。根据李国华描述，2018年7、8月间，有业主悄悄进入正在施工的融创武汉壹号院商品房内，发现存在诸多施工质量让其不满之处。“我们发现了很多施工质量问题，例如用的隔板、防火板标准降低了，内部的布线、电线、地暖等管道，开槽也很不规范，另外内部的施工管理混乱，甚至业主发现有工人在客厅内随地便溺。”李国华对界面广东说。

　　对此，在去年9月，融创方面曾部分予以认可，并进行补救。“目前现场新风、地暖等隐蔽工程仅施工了94处，现已全面停工，对已施工的新风和地暖等隐蔽工程进行全面排查、整改，确保达到工艺标准要求。”在一份盖有“武汉合富联银置业发展有限公司”（下称“合富公司”）公章的名为《武汉壹号院K2地块（1～10栋）住宅业主沟通会回函》的文件中，融创方面写道，并表示，将使用E0级别的板材更换掉E1板材，未同意按照业主诉求去更换品牌或进口材料。目前，根据业主提供的信息，首批约100户人家的隐蔽工程已经全部被拆除重修。但在今年春节期间，设法潜入自家毛坯房的陈昊发现，后期进行的房屋装修仍让他不能放心。“通道里边的墙砖，用肉眼能看出来颜色不一致；屋子里中央空调的走线依然混乱；新风系统的管子里面有很多沙子。”陈昊对界面广东说。

　　无独有偶，在存在装修合同的广州某新楼盘，也出现了种种质量问题。“洗手池只有巴掌大”，一位广州业主对界面广东说，“另外，由于工人安装赶工问题，马桶下面没有安装密封胶圈，导致马桶出现返味，甚至有可能导致污水外溢。”

　　让业主“耿耿于怀”的还有融创方面收取的家电包。根据李青向界面广东提供的《委托采购合同》，一家名为“武汉市政融创房地产有限公司”的企业负责提供进口橱柜、进口厨房电器（洗碗机 冰箱）、智能马桶盖等设施设备。天眼查显示，融创房地产集团有限公司通过子公司，间接持有该公司69%的股权。《委托采购合同》即为让李青缴纳30万元的“家电包”，其并未标注各个设备的价格，仅写明总价包含采购费用、运输费用、人工费、安装费和税费。“必须要交，不交的线分钟入场选房，就选不到好户型了”，李青说。然而，李青后半岛官方网址 半岛入口官网来了解到，很多在开盘数日后、没赶上首场选房的业主，也被强行搭售了2000-2500元/每平方米的家电包。“销售说了不然不卖，这个家电包是必选。”李青说。